Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 12 Oktober 2026
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana CV. CAHAYA BERKAT MAJU, pengelola Wonder City (“kami”), mengumpulkan dan menggunakan data pribadi di wondercity.id.
Data yang kami kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data orang tua/wali:
- Nama orang tua/wali.
- Nomor WhatsApp/HP — dipakai sebagai identitas login (tanpa password) dan untuk menghubungi Anda.
- Email (jika diisi).
- Rentang umur anak (misalnya 5–7 tahun) dan persetujuan Anda untuk dihubungi.
- Data pesanan — paket yang dipilih, status pembayaran, dan masa aktif langganan.
- Data teknis terbatas — misalnya alamat IP yang disamarkan untuk mencegah penyalahgunaan, serta cookie/penyimpanan lokal yang diperlukan agar Anda tetap masuk dan progres membaca tersimpan di perangkat.
Yang tidak kami minta: nama anak, foto anak, sekolah, atau lokasi anak. Kami tidak menyimpan data kartu kredit/debit maupun rekening bank.
Untuk apa data dipakai
- Membuat akun dan mengizinkan Anda masuk dengan nomor HP/email.
- Membuat tagihan langganan, memverifikasi pembayaran, dan membuka akses Premium sesuai masa aktif.
- Layanan pelanggan, termasuk bantuan akses dan refund.
- Mengabari Anda tentang episode baru, Wonder Quest, dan program Wonder City, sesuai persetujuan Anda.
- Menjaga keamanan layanan dan mencegah penyalahgunaan.
Pembayaran
Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga di halaman checkout mereka. Untuk membuat tagihan, kami mengirimkan nama, nomor HP, dan email pembeli serta paket yang dipilih kepada penyedia pembayaran. Data kartu, rekening, atau dompet digital Anda dimasukkan langsung di halaman penyedia pembayaran dan tidak pernah melewati atau disimpan oleh kami. Kami hanya menerima status pembayaran (misalnya lunas/belum) untuk membuka akses.
Berbagi data
Kami tidak menjual data Anda dan tidak memakainya untuk iklan pihak lain. Data hanya dibagikan kepada penyedia layanan yang diperlukan untuk menjalankan Wonder City — penyedia pembayaran dan penyedia hosting/infrastruktur situs (Cloudflare) — atau bila diwajibkan oleh hukum.
Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan di infrastruktur penyedia hosting kami dengan akses terbatas untuk tim Wonder City. Data disimpan selama akun Anda aktif dan selama diperlukan untuk keperluan layanan, pembukuan, atau kewajiban hukum.
Hak Anda
Anda dapat meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan data Anda, serta berhenti menerima pesan kapan saja dengan menghubungi kami. Penghapusan data dapat mengakhiri akses ke akun Anda.
Perubahan kebijakan
Versi terbaru kebijakan ini selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruannya.
Kontak
- Nama usaha
- CV. CAHAYA BERKAT MAJU (merek Wonder City)
- Alamat
- Jl. Menaggio Timur 10 No. 3, Gading Serpong, Kabupaten Tangerang, Banten
- Telepon / WhatsApp
- 087878801997 (+62 878-7880-1997) · Chat WhatsApp
- Jam layanan
- Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB
Lihat juga: Syarat & Ketentuan · Kebijakan Refund.